KMG.se Struktur, UX- & teknisk optimering

Efter att KMG lanserat en uppdaterad version av kmg.se identifierades brister inom SEO, mobilvänlighet och grundläggande funktionalitet. Uppdraget omfattade därför en teknisk och strukturell ombyggnation med fokus på användarupplevelse, informationsarkitektur och långsiktig hållbarhet – utan att förändra den visuella designen.

Arbetet inleddes med en genomlysning av sidstruktur och användarresa. Navigation och innehållshierarki förenklades för att göra det lättare att hitta rätt, särskilt i flöden som leder till offertförfrågningar och serviceärenden. Antalet klick reducerades, klickytor förstorades och mobilupplevelsen prioriterades genom förbättrad struktur och tydligare interaktioner.

En central del av projektet var att säkerställa att tidigare utvecklade formulärlösningar för transportbokning, returhantering och reklamation fungerade i den nya miljön. Transport- och returhanteringen, ursprungligen utvecklad 2020, omfattar bokning av transporter för olika typer av maskiner inklusive frakthandlingar och spårning. Integrationen sker via en separat applikation som kommunicerar med WordPress och transportbolagets system via API, där fokus låg på att säkerställa UX, logik och databashantering i frontend.

Parallellt genomfördes en teknisk genomlysning där onödiga tredjepartsberoenden reducerades, kodbasen strukturerades upp och prestandan förbättrades. SEO-arbetet fokuserade på korrekt rubrikhierarki, förbättrade sidtitlar och tydligare semantik, vilket skapade bättre förutsättningar för synlighet och framtida förvaltning.

Resultatet är en mer robust och funktionell plattform där den uppdaterade designen får stöd av en tydligare struktur, bättre mobilupplevelse och tekniskt hållbar implementation.